Assessment

Assessment oder besser, das Personal Assessment beinhaltet Verfahren der Diagnostik und wird deshalb auch oft als psychologische Diagnostik oder psychologisches Assessment bezeichnet. Ziel des Assessments ist es persönliche Merkmale, Eigenschaften, Stärken und Schwächen einer Person herauszufinden um diese optimal einsetzen zu können.

Dabei wird unterscheiden zwischen Self-Assessment, wo er Coachee sich selber in Bezug auf bestimmte Verhaltensweisen und Aktionen bewertet und dem Assessment durch Dritte.

Insbesondere bei der Neubesetzung einer Position durch interne oder externe Arbeitnehmer werden Assessments eingesetzt um die ideale Besetzung finden zu können. Für die fortlaufende Bewertung eines Mitarbeiters werden bevorzugt 360° Leadership Feedbacks oder psychologische Persönlichkeitstests durchgeführt, welche dem Coachee aufzeigen, wo er Verbesserungspotenziale hat.

Bei der Auswahl mehrerer Bewerber für eine Position werden häufig Assessment Center eingesetzt. Assessment Center sind ein weitgehend standardisiertes Verfahren, bei dem der Bewerber meist in einem Gruppenassessment bestimmte Aufgaben zu lösen hat. Dies umfasst sowohl Tests (meist über Fragebögen) die Logik, Kombinatorik und weitere für die Position relevante Eignungen wie Entscheidungsfreude, Handlungsorientierung, Mitarbeiterbeteiligung usw. erfassen. Darüberhinaus wird auch in Gruppenübungen das soziale und emotionale Verhalten des Bewerbers in der Gruppe getestet. Dabei wird das Verhalten durch Mitglieder der HR-Abteilung, Psychologen und externe Experten beobachtet und analysiert. Die Ergebnisse der Tests werden anschließend in einem Meeting der „Beobachter“ zusammengefasst und mit einem im Vorfeld bereits erarbeiteten Idealprofil für diese Position verglichen. Wichtig ist es bei der Erstellung des Idealprofils einer Position darauf zu achten, dass keine Standardprofile verwendet werden, da Anforderungsprofile z.B. von Land zu Land oder innerhalb bestimmter Branchen zum Teil deutlich voneinander abweichen können.

Die Bewerber, welche die besten Resultate erzielt haben, werden ausgewählt. Diese durchlaufen anschließend mehrere Interviewphasen mit dem/den Vorgesetzten, Kollegen oder/und auch Mitarbeitern. Zu guter Letzt wird in einem gemeinsamen Meeting der Beteiligten (ohne Bewerber) der beste Kandidat ausgewählt. Oft wird in diesem Gremium bei der Entscheidung für einen Kandidaten Einstimmigkeit vorausgesetzt.
Für Bewerber empfiehlt es sich vor der Teilnahme an einem Assessment sich über die Tests und Aufgaben zu informieren um im Vorfeld geeignete Strategien entwickeln zu können mit dem Ziel bestmöglichst abzuschneiden.